الشروط والأحكام

يحق لكل عميل نوع عرض واحد وسيتم اختياره بشكل تلقائي


تكلفة التوصيل

تكلفة التوصيل للطلبات الأقل من 250 ريال - تحدد حسب اختيارك لشركات الشحن المتنوعة

يوجد مناطق لا يشملها التوصيل المجاني يتم تحديد تكلفة الشحن أيضا حسب اختيارك من شركات الشحن المتوفرة


شحن أدوية الثلاجة

لابد من اختيار شركة الشحن سمسا للشحن المبرد وذلك لتنفيذ الطلب وإلا سيتم التواصل معك وذلك لإتمام عملية دفع رسوم شركة الشحن وذلك حفاظا منا على ضمان وصول الشحنة بنفس درجة الحرارة المعتمدة من الصحة في تخزينها .


رفض/ عدم قبول عملية الدفع

-إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل العميل خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى العميل.

-صيدليات بلسم العلا ملتزمة لتوفير أفضل خدمه عملاء ممكنه ولذلك اي مبيعات جمله زيادة عن 10 قطع من نفس الصنف للعميل الواحد نحتفظ بحق إلغاء الطلب حسب توجيهات الادارة.

-إلغاء الطلب من طرف العميل: للمتابعة في عملية إلغاء الطلب، يجب عليك الاتصال بنا أولا. باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:

-إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك. في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك. نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي ارسلت فيه طلب الإلغاء.


الضريبة المضافة

تطبق الضريبة المضافة 15% على السلع الخاضعة للضريبة من المشتريات

إلغاء الطلب

تحتفظ مؤسسة بلسم العلا بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:

الضمان والصيانة والإصلاح

يكون الضمان فقط للأجهزة الطبية حسب ضمان الوكيل.

قيود الدخول:

ما لم ينص على خلاف ذلك ، سيتم قبول إدخال واحد فقط لكل شخص. سيتم استبعاد الإدخالات التي يتم إجراؤها باستخدام خدمات أو برامج دخول المنافسة الآلية.

تكاليف الدخول:

لا توجد رسوم دخول مطلوبة للدخول في المسابقة ما لم ينص على خلاف ذلك. ومع ذلك ، فإن أي تكاليف مرتبطة بالوصول إلى موقع المنافسة أو الخدمات ذات الصلة هي مسؤولية المشارك.


تنحية:

تحتفظ مؤسسة بلسم العلا بالحق في استبعاد أي مشارك يقدم مشاركة تنتهك هذه الشروط ، أو تحتوي على محتوى تشهيري أو مسيء أو غير مناسب ، أو لأي سبب آخر يعتبر ضروريًا لضمان عدالة المنافسة.

توزيع الجوائز:

سيتم إرسال الجوائز أو منحها للفائزين في غضون 30 يومًا من تأكيد الفائز. قد يتم تطبيق قيود التسليم ، وسيتم إرسال الجوائز فقط إلى العناوين داخل منطقة التسليم المحددة.

استبدال الجائزة:

في حالة عدم توفر جائزة أو أي جزء منها ، يجوز لمؤسسة بلسم العلا استبدال عنصر آخر ذي قيمة مساوية أو أكبر ، على النحو الذي تحدده مؤسسة بلسم العلا.

استخدام الإدخالات:

من خلال المشاركة ، يمنح جميع المشاركين مؤسسة بلسم العلا ترخيصًا دائمًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام وإعادة إنتاج ونشر أي مادة مقدمة كجزء من دخولهم عبر أي وسائط.

الملكية الفكرية:

يضمن المشتركون أنهم يمتلكون حقوق الملكية الفكرية لدخولهم أو أنهم حصلوا على جميع الأذونات اللازمة.

القوة القاهرة:

لن تكون مؤسسة بلسم العلا مسؤولة عن أي فعل أو إغفال أو فشل أو تأخير بسبب القضاء والقدر أو أعمال الشغب أو الأعمال الإرهابية أو الأوبئة أو الإجراءات الحكومية أو غيرها من الأحداث الخارجة عن إرادتها والتي قد تمنع منح أو مطالبة ، أو باستخدام الجائزة.

القرارات النهائية:

جميع قرارات مؤسسة بلسم العلا فيما يتعلق بالمسابقة ستكون نهائية ، ولن يتم قبول أي مراسلات.

الإعفاء:

من خلال المشاركة ، يُفرج المشاركون عن مؤسسة بلسم العلا والفروع التابعة لها وشركائها ومسؤوليهم ومديريهم ووكلائهم وموظفيهم من أي وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بالمنافسة أو قبول أي جائزة أو حيازتها أو استخدامها.

التغييرات على الشروط:

تحتفظ مؤسسة بلسم العلا بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على صفحة ويب المسابقة.

المعلومات الشخصية:

سيتم استخدام جميع المعلومات الشخصية التي تم جمعها من المشاركين فقط لأغراض المسابقة ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة ، باستثناء ما هو ضروري لتشغيل المسابقة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

التعويض:

يوافق المشتركون على تعويض مؤسسة بلسم العلا ضد أي وجميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات والتكاليف الناشئة عن أو فيما يتعلق بالمنافسة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق هذه الشروط.

الاختصاص القضائي:

تخضع المنافسة وهذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية ، وأي نزاعات ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.


يحق للصيدلية رفض الطلبات التي تزيد عن عرضين لكل عميل

بعض أكواد الخصم لا تشمل جميع المنتجات

يحق لصيدلية بلسم العلا خصم الكاش باك ورصيد المحفظة والنقاط لمن يثبت أنه تاجر


تنبيه

تسعى صيدليات بلسم العلا لضمان دقة صور ومعلومات جميع المنتجات ، ولكن في بعض الأحيان يكون هناك تغيير في المكونات او في شكل العبوات الخارجية من الشركة المصنعة ويتم تحديثها بإستمرار بما لايؤثر على جودة المنتجات. نوصيك بقراءة التحذيرات والاحتياطات وطريقة الاستخدام الخاصة بكل المنتجات قبل الاستخدام ولا تعتمد فقط على المعلومات المقدمة من صيدليات بلسم العلا